Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Keramik-Töpfle, 79379 Müllheim mit Standort 79104 Freiburg

Inhalt
1. Geltungsbereich
2. Preise und Zahlungsbedingungen
3. Reservierungen und Ausfallgebühr
4. Aufbewahrung und Abholung
5. Verwendung von Fotografien und Werbung
6. Versand von Keramiken
7. Glasur- & Brennprozess, Reklamationen
8. Eigentumsübergang
9. Hausordnung / Studio-Regeln
10. Haftung
11. Gutscheine
12. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen
13. Datenschutz
14. Schlussbestimmungen
15. Anbieterkennzeichnung

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote des Keramikmalstudios Keramik-Töpfle in Müllheim und Freiburg. Mit der Reservierung, der Teilnahme an Veranstaltungen und Events oder der Inanspruchnahme sonstiger Leistungen erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB verbindlich an.

2. Preise und Zahlungsbedingungen
2.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2.2. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Inanspruchnahme im Studio in bar oder per Kartenzahlung.

3. Reservierungen und Ausfallgebühr
3.1. Reservierungen sind verbindlich. Stornierungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
3.2. Bei Nichterscheinen oder nicht fristgerechter Stornierung kann eine Ausfallgebühr von bis zu 30,00 € pro gebuchtem Platz erhoben und fällig gestellt werden.
3.3. Das Erscheinen am falschen Standort wird als Nichterscheinen gewertet.

4. Aufbewahrung und Abholung bemalter Keramiken
4.1. Nach Fertigstellung (Glasur & Brand) sollten die bemalten Keramiken innerhalb von 4 bis 6 Wochen aus dem Studio abgeholt werden.
4.2. Der endgültige Abholtermin wird auf der Webseite unter „Abholung“ bekanntgegeben.
4.3. Wir bewahren bemalte Keramiken maximal 8 Wochen ab Maldatum (Datum Kassenbon/Abholbeleg) auf. Danach behalten wir uns vor, die Gegenstände einem gemeinnützigen Zweck zuzuführen.
4.4. Die Übergabe der fertigen Keramiken erfolgt nur durch Vorlage des Original-Kassenbon. Sollte dieser nicht vorliegen, können wir die Herausgabe verweigern.

5. Verwendung von Fotografien und Werbung
5.1. Der Kunde räumt dem Unternehmen Keramik-Töpfle das einfache, weltweite, zeitlich unbefristete und unentgeltliche Recht ein, vom hergestellten, abgegebenen oder zur Bearbeitung überlassenen Keramikstück (nachfolgend „Objekt“) Fotos anzufertigen sowie diese Fotos zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen. Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung auf Online-Portalen und sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook) sowie die Verwendung zu Werbe-, Präsentations- und Dokumentationszwecken.
5.2. Mit Übergabe des Objekts erklärt der Kunde gleichzeitig seine Einwilligung zu der in Absatz 1 geregelten Nutzung. Diese Einwilligung erstreckt sich auch auf einfache Bearbeitungen und Ausschnitte der Fotos.
5.3. Soweit das Foto urheberrechtlich geschützte Werke Dritter oder personenbezogene Informationen enthalten könnte (z. B. erkennbare Personen), stellt der Kunde sicher, dass hierfür alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen vorliegen. Sollte Dritten ein Anspruch gegen den Betreiber wegen der Verwendung der Fotos zustehen, stellt der Kunde den Betreiber von allen daraus resultierenden Ansprüchen frei und übernimmt die erforderlichen Kosten einer rechtlichen Verteidigung.
5.4. Der Kunde kann die Einwilligung nach Absatz 2 jederzeit schriftlich widerrufen. Ein Widerruf wirkt künftig; bereits veröffentlichte Inhalte können vom Betreiber nach Ablauf einer angemessenen Frist entfernt werden, soweit dies technisch möglich und rechtlich geboten ist.
5.5. Weitere Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten und Rechten Dritter regeln die entsprechenden Bestimmungen in diesen AGB sowie die Datenschutzhinweise des Betreibers.

6. Versand von Keramiken
6.1. Einen Versand von bemalter Keramik bieten wir nicht an. Wir verpacken aber gerne transportgerecht.

7. Glasur- & Brennprozess, Reklamationen
7.1. Natürliche Veränderungen durch den Brennprozess sind unvermeidbar. Kleine Unregelmäßigkeiten wie raue Stellen, Pickel, Farbabweichungen oder Ausrisse am Stellrand sind kein Reklamationsgrund.
7.2. Treten größere Mängel wie Risse oder Abplatzungen auf, gewähren wir eine Gutschrift in Form eines Gutscheins in Höhe des gezahlten Preises des bemalten Rohlings. Barauszahlungen sind ausgeschlossen.
7.3. Eine Erstattung für Zeit oder künstlerischen Aufwand erfolgt nicht.

8. Eigentumsübergang
Die bemalten Stücke gehen erst nach vollständiger Bezahlung in das Eigentum der Kundin/des Kunden über.

9. Hausordnung / Studio-Regeln
9.1. Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke ist nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
9.2. Für Kinder bis zum Alter von 14 Jahren gilt: Eltern oder Begleitpersonen übernehmen die Aufsichtspflicht.
9.3. Werkzeuge, Farben und Materialien sind sorgfältig zu behandeln. Bei mutwilliger Beschädigung behalten wir uns Schadensersatz vor.
9.4. Wir übernehmen keine Haftung für Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Materialien. Bei bekannten Allergien bitten wir um vorherigen Hinweis. Unsere Farben sind meist lebensmittelecht und bleifrei.

10. Haftung
10.1. Das Bemalen erfolgt auf eigenes Risiko der Kundinnen und Kunden.
10.2. Wir haften nicht für Schäden an Kleidung oder persönlichen Gegenständen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10.3. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

11. Gutscheine
11.1. Unsere Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum bis einschließlich dem 31.12. des dritten Folgejahres gültig.
11.2.  Die Bearbeitung der bestellten Gutscheine über den Shop kann nur während der Öffnungszeiten unserer Hauptstelle in Müllheim erfolgen. Der Versand der Gutscheine erfolgt innerhalb von 24 Stunden ab Bearbeitung.
11.3. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
11.4. Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.
11.5. Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum erhalten.
11.6. Ein Gutschein kann ausschließlich in Papierform eingelöst werden.

12. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen
Sofern Käufe online erfolgen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses entfällt, wenn die Leistung (z. B. Teilnahme an einem Maltermin) bereits erbracht wurde oder wenn es sich um individuell bemalte/personalisiert hergestellte Keramik handelt.

13. Datenschutz
Die im Rahmen der Reservierung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Reservierung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen
14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.2. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Freiburg.
14.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

15. Anbieterkennzeichnung
Keramik-Töpfle Manuela Allinger  79379 Müllheim
E-Mail: info@keramik-toepfle.de · Telefon: +49 (0)7631 988 04 30